Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Коняхиной Анны Андреевны, ИНН 632202958437, ОГРНИП 326632700164680, именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи цифровых товаров на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта адресована неопределённому кругу физических лиц, приобретающих цифровые товары преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Информация о цифровых товарах размещается на сайте Продавца teachwithlove.ru, а оформление заказа, приём оплаты и предоставление доступа к приобретённым цифровым товарам могут осуществляться с использованием сервиса «Витрина» по адресу vytrina.ru/teachwithlove.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Коняхина Анна Андреевна, ИНН 632202958437, ОГРНИП 326632700164680.
1.2. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на приобретение цифрового товара.
1.3. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: teachwithlove.ru.
1.4. Цифровой товар — представленная в электронной форме информация, файл, материал, произведение или иной цифровой продукт, предлагаемый Продавцом к приобретению.
К цифровым товарам могут относиться, в частности, электронные издания, журналы, рабочие тетради, шаблоны, планеры, чек-листы, инструкции, методические материалы, таблицы, графические и текстовые материалы, комплекты файлов и иные продукты, предоставляемые в электронном виде.
Конкретное содержание, формат, состав и характеристики цифрового товара указываются в его описании.
1.5. Сервис «Витрина» — сторонний информационно-технический сервис, используемый Продавцом для размещения карточек цифровых товаров, оформления заказов, организации приёма оплаты и предоставления Покупателю доступа к приобретённым цифровым товарам.
1.6. Страница продавца в сервисе «Витрина» — интернет-страница по адресу: vytrina.ru/teachwithlove
1.7. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного цифрового товара.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта определяет основные условия приобретения, оплаты, предоставления и использования цифровых товаров Продавца.
2.2. Настоящая Оферта является публичной.
2.3. Перед оформлением заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с:
- описанием цифрового товара;
- его стоимостью;
- форматом и составом;
- условиями получения;
- настоящей Офертой;
- иной существенной информацией о товаре.
2.4. Описание, стоимость, состав, формат и иные характеристики конкретного цифрового товара, указанные на Сайте или странице товара в сервисе «Витрина», являются частью условий договора в отношении соответствующего товара.
2.5. Если условия конкретного цифрового товара содержат специальные правила его использования, такие правила применяются вместе с настоящей Офертой.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю выбранный и оплаченный цифровой товар, а Покупатель обязуется оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Цифровые товары предоставляются в электронной форме.
3.3. Передача материального носителя Покупателю не осуществляется, если иное прямо не указано в описании конкретного товара.
3.4. Цифровой товар может предоставляться в виде:
- файла для скачивания;
- набора файлов;
- электронной ссылки;
- доступа к материалу;
- иным способом, указанным в описании товара.
3.5. Формат цифрового товара определяется его описанием.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель выбирает интересующий цифровой товар на сайте teachwithlove.ru либо на странице Продавца в сервисе «Витрина».
4.2. При нажатии на кнопку приобретения товара на сайте Продавца Покупатель может быть перенаправлен на страницу соответствующего товара в сервисе «Витрина» по адресу vytrina.ru/teachwithlove.
4.3. Для оформления заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для исполнения договора, в том числе адрес электронной почты, если он необходим для получения цифрового товара.
4.4. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных им контактных данных.
4.5. Перед оформлением и оплатой заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой.
4.6. Оформление заказа и совершение действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты, означает согласие Покупателя с её условиями.
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Договор заключается дистанционным способом.
5.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа и его оплате в порядке, предусмотренном интерфейсом сервиса, через который оформляется покупка.
5.3. Договор считается заключённым в момент, определяемый законодательством Российской Федерации, в том числе с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар либо выдачи Покупателю документа, подтверждающего оплату.
5.4. После оформления заказа Покупателю может направляться электронное подтверждение заказа, уведомление об оплате и/или ссылка для получения приобретённого цифрового товара.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость каждого цифрового товара указывается на странице соответствующего товара в российских рублях.
6.2. Продавец вправе изменять стоимость цифровых товаров в одностороннем порядке до момента оформления Покупателем заказа.
6.3. Стоимость уже оформленного и оплаченного заказа изменению не подлежит.
6.4. Оплата осуществляется способами, доступными Покупателю при оформлении заказа.
6.5. Для организации приёма оплаты Продавец вправе использовать сервис «Витрина», платёжные сервисы, банки, операторов электронных платежей и иных технических партнёров.
6.6. Сервис «Витрина» используется Продавцом как техническая платформа для оформления заказа и организации процесса оплаты и выдачи цифрового товара.
Стороной настоящего договора и продавцом цифрового товара является ИП Коняхина Анна Андреевна, если в отношении конкретного товара прямо не указано иное.
6.7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после успешного подтверждения платежа соответствующей платёжной системой.
7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВОГО ТОВАРА
7.1. Если в описании конкретного товара не установлен иной срок, цифровой товар предоставляется Покупателю после успешного подтверждения оплаты.
7.2. Предоставление цифрового товара может осуществляться посредством сервиса «Витрина».
После подтверждения оплаты Покупателю может быть:
- открыт доступ к странице скачивания;
- предоставлена ссылка на цифровой товар;
- предоставлен доступ к соответствующим материалам;
- направлено электронное письмо со ссылкой на приобретённый товар.
7.3. Моментом предоставления цифрового товара считается момент предоставления Покупателю технической возможности получить, скачать или открыть оплаченный цифровой товар.
7.4. Покупатель обязан указывать корректный адрес электронной почты при оформлении заказа.
7.5. Если после успешной оплаты Покупатель не получил доступ к цифровому товару, он вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 15 настоящей Оферты.
7.6. В случае технического сбоя Продавец предпринимает необходимые меры для повторного предоставления Покупателю доступа к оплаченному цифровому товару.
8. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Для получения и использования цифровых товаров Покупателю может потребоваться:
- устройство с доступом к сети Интернет;
- веб-браузер;
- программное обеспечение, поддерживающее соответствующий формат файла;
- действующий адрес электронной почты.
8.2. Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие устройств и программного обеспечения, необходимых для использования приобретённого цифрового товара.
8.3. Если конкретный цифровой товар требует специального программного обеспечения, сервиса или устройства, соответствующая информация должна быть указана в описании такого товара.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Исключительные права на цифровые товары и их отдельные элементы принадлежат Продавцу и/или соответствующим правообладателям.
9.2. Покупка цифрового товара сама по себе не означает передачу Покупателю исключительных прав на него.
9.3. Если в описании конкретного товара не указано иное, Покупателю предоставляется право использовать приобретённый цифровой товар для личных некоммерческих целей.
9.4. Покупатель вправе хранить приобретённый цифровой товар на принадлежащих ему устройствах и использовать его по назначению.
9.5. Если это допускается форматом и назначением товара, Покупатель вправе распечатать приобретённый материал для собственного использования.
9.6. Без отдельного разрешения правообладателя запрещается:
- перепродавать цифровой товар;
- размещать цифровой товар в открытом доступе;
- распространять его копии третьим лицам;
- передавать приобретённый файл неопределённому кругу лиц;
- публиковать товар полностью или существенную его часть в сети Интернет;
- использовать цифровой товар для создания и продажи его копий;
- присваивать авторство;
- удалять указание на автора или правообладателя.
9.7. Для отдельных цифровых товаров Продавец вправе установить иной объём разрешённого использования, в том числе разрешить коммерческое использование.
В таком случае специальные условия, указанные на странице соответствующего товара, имеют приоритет в части объёма предоставляемых прав.
10. ОТКАЗ ОТ ЦИФРОВОГО ТОВАРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Покупатель вправе отказаться от цифрового товара надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не установлен Продавцом для конкретного товара.
10.2. Для оформления возврата Покупатель направляет Продавцу обращение по адресу электронной почты, указанному в разделе 15 настоящей Оферты.
10.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать покупку, в том числе:
- фамилию и имя Покупателя;
- адрес электронной почты, указанный при покупке;
- наименование приобретённого товара;
- дату покупки;
- при наличии — номер заказа или иные сведения о платеже.
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.5. Если приобретённый цифровой товар имеет недостатки или не соответствует описанию, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.6. К недостаткам цифрового товара могут относиться, в частности:
- повреждение предоставленного файла;
- невозможность открыть файл по причинам, относящимся к Продавцу;
- отсутствие части материалов, заявленных в описании товара;
- предоставление другого цифрового товара;
- существенное несоответствие товара опубликованному описанию.
10.7. Настоящий раздел не ограничивает и не отменяет права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
11.1. Продавец обязан:
- предоставить Покупателю достоверную информацию о цифровом товаре;
- предоставить оплаченный цифровой товар;
- обеспечивать соблюдение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей;
- рассматривать обращения Покупателей;
- соблюдать требования законодательства о персональных данных.
11.2. Продавец вправе:
- изменять ассортимент цифровых товаров;
- изменять стоимость товаров до оформления заказа;
- проводить акции и устанавливать скидки;
- привлекать третьих лиц для технического исполнения договора;
- использовать сторонние сервисы для оформления заказов, приёма платежей и предоставления доступа к товарам.
12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
12.1. Покупатель обязан:
- до покупки ознакомиться с описанием товара и настоящей Офертой;
- предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
- оплатить выбранный товар;
- соблюдать условия использования цифрового товара и права правообладателей.
12.2. Покупатель вправе:
- получать полную и достоверную информацию о товаре;
- получить оплаченный цифровой товар;
- обращаться к Продавцу по вопросам покупки;
- воспользоваться правами потребителя, установленными законодательством Российской Федерации.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. При оформлении заказа может осуществляться обработка персональных данных Покупателя, необходимых для оформления и исполнения договора.
13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте: teachwithlove.ru
13.3. В случаях, когда законодательство требует получения отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется Покупателем отдельно.
13.4. Для технического исполнения заказа отдельные сведения могут обрабатываться сервисами, используемыми для оформления заказа, оплаты и предоставления цифрового товара, в соответствии с применимым законодательством и правилами соответствующих сервисов.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
14.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность получения цифрового товара, если она возникла вследствие указания Покупателем некорректных контактных данных, однако при обращении Покупателя Продавец вправе повторно предоставить доступ после идентификации заказа.
14.3. Продавец не несёт ответственности за временные технические сбои в работе банков, операторов связи, платёжных систем, сервисов электронной почты и иных независимых от Продавца систем.
14.4. Настоящая Оферта не может толковаться как ограничивающая права потребителя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
15. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
15.1. Покупатель вправе обращаться к Продавцу по вопросам:
- оплаты;
- получения цифрового товара;
- технических проблем;
- качества товара;
- возврата денежных средств;
- иных вопросов, связанных с исполнением договора.
15.2. Контактные данные Продавца:
ИП Коняхина Анна Андреевна
Электронная почта: info@teachwithlove.ru
Адрес для направления корреспонденции и претензий: Самарская область, г. Тольятти, ул. Матросова
15.3. Обращение должно содержать достаточные сведения для идентификации заказа.
15.4. Сроки рассмотрения требований Покупателя определяются законодательством Российской Федерации в зависимости от характера соответствующего требования.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и направления обращений.
16.2. Покупатель вправе использовать способы защиты своих прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.3. При невозможности урегулировать спор во внесудебном порядке спор разрешается судом с соблюдением правил подсудности, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
17.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте teachwithlove.ru, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
17.3. К заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент заключения соответствующего договора.
17.4. Изменение Оферты после заключения договора не изменяет условия уже заключённого договора в одностороннем порядке.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
18.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных её положений.
18.3. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
19. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Коняхина Анна Андреевна
ИНН: 632202958437
ОГРНИП: 326632700164680
Сайт: teachwithlove.ru
Страница оформления заказов:
